沈阳宽带如何排障?
一:检查路由器
确认路由器指示灯正常,若路由器出现问题可关闭后等待几分钟进行重启;
调整路由器的摆放位置,金属物品、承重墙、电器都会干扰无线信号,将无线路由器摆放在居室的中心位置,避开障碍物才是好的选择。
二:检查沈阳宽带账户
确认账号和密码输入正确,同时确认下宽带账号是否到期、欠费。
三:检查网线
确认路由器与电脑、“光猫”是否连接正常。检查网线两端接口是否正常,松掉的话可拔掉后重新进行连接,查看网线及水晶头是否损坏。
四:检查电脑软件
确认电脑是否出现故障或感染病毒。重置电脑网络防火墙:打开"控制面板"——打开“Windows防火墙”——单击窗口左侧"还原默认设置"进行重置;
使用电脑安全软件及杀毒软件进行故障、病毒诊断并修复杀毒。
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