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一年来，菜鸟相继开通了新加坡、马来西亚、中国台湾、澳大利亚的大件物流海运线路。这些电商专用的海运线路为生产家具家居、大家电、户外器材等大件商品的中小企业带来了新的出海通路，在节省三分之一物流成本的背景下，将时效由动辄一个月缩短至15天左右。菜鸟还与合作伙伴递四方引进了国内的自提点服务。目前此类自提点在澳大利亚已接近200家。在我国的香港、台湾等地区，全家、7-11等便利店已成为海外买家收取包裹的大本营，来自祖国的物流方案通过华人影响着 各地。

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在这样的大背景以及「互联网+」的浪潮推动下，市场的极度分散使得参与者们首先考虑到的是用轻资产的平台形式切入整车市场。早在运联传媒2014年发布的《公路货运行业发展研究报告》中，普洛斯战略顾问、隐山资本合伙人董中浪曾对整车市场进行过一个细分，并用一张图里来形象说明：2014年，正是车货匹配概念如火如荼的情况下，整车市场的创业者们直接对标美国的C.H.Robinson，想以轻资产的方式在中国打造一个无车承运人平台。

本公司核心业务：

1.长途跨省病人专业护送：熟悉各大医院情况，保证规定时间内接到病人。每辆车配备2名有长途经验司机，全程高速，快时间送达目的地。配备随车专业医护人员，救护车上全自动无创呼吸机、制氧机、高级心电监护仪、负压吸引器等专业设备一应俱全。

2.大型活动医疗救护车出租：承接大型运动会、马拉松、足球赛、消防演习、演唱会、剧组拍摄、会议展览、新车试驾等活动的医疗救护车出租，配备专业运动损伤急诊科专业医生，可以日租、月租，多种车型可供选择。

3.机场火车站病人专业护送：机场火车站接送病人经验丰富，保证按时达到指定机场火车站接送病人，根据病人情况安排相应专业医生和专业设备。

本公司有全新江铃福特、奔驰多种车型，监护型移动ICU、妇婴专营救护车（带有保温箱）

可见作为物流领域的新生力量，即时配送投资风口渐起。面对这一发展迅猛的热土，传统物流的巨头们早已抑制不住口水，逐步推进其即时配送战线加以包抄。以圆通为例，早在2016年8月，圆通便在内部会议上宣布启动闪电行动，拟布局同城配送业务，利用同城配网络，打造高效的同城快递服务。随后2017年，圆通开始在多个城市上线计时达业务，为客户提供即时配送、同城限时、省际限时等时效快递服务，同城快2小时送达。在即时配送高速发展的当下，如何引导行业走向良性发展与竞争也备受关注。

客户服务

1 365天全年无休

一年365天，7×24小时全天无休，随时随地为客户提供服务。

2 24小时紧急救援服务开通全天24小时救援热线，随时为客户提供紧急救援服务

3 24小时预约服务有效减少客户等待时间，为客户提供及时的急救服务。

4 24小时客户服务中心呼叫服务