产品介绍
为进一步加强供水服务的行风建设,促进工作效率和服务质量的提高,为市民提供youzhi的自来水和服务,群狼调研受客户委托对其广州、梅州地区的供水服务开展第三方调查工作。
近年来,我国营商环境持续改善,国内部分地方城市主动对标guojixian进标准率xian加大营商环境改革力度,为推动全国营商环境整体优化方面发挥了较好的示范带动作用。而城市供水服务营商环境也有了新的改变提升,同时公众对于供水水质、水压、账单及交费方式、客户服务等方面的要求越来越高。
本次调查群狼调研采取现场拦截访问、电话调查、神秘顾客调查及深度访谈的形式,充分了解用户对用水报装、水价、水质、供水稳定性、抢修及时性、缴费及账单查询、信息公开等各方面进行评价。
群狼调研作为中国独立第三方调研机构,长期为公共服务单位提供第三方评估服务,调查覆盖供电、供水、燃气、电信等行业。针对城市供水服务营商环境评估,群狼调研通常对供水企业资料、用户满意度两个方面进行评估。
经过多年的发展,群狼调研在深圳、广州、北京、长沙、重庆、成都、昆明、香港、新加坡设立有分支机构或办事处。并在近年运用新技术建立了zhuanyede第三方调研系统,可以实现线上和线上的数据采集,打造立体式quanfang位调研渠道。开展第三方评估调查覆盖国内四线以上城市200余个,完成调研样本超过10,000,000个,服务案例有深圳市环境卫生指数测评、深圳市公共厕所卫生指数测评、大鹏新区文明指数测评、深圳阅读指数测评、南昌城市管理第三方测评、深圳供水服务测评、长沙供水公司第三方评估、广州南沙粤海供水服务测评和遂宁市供水满意度测评等项目。