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crm售后管理系统哪家好,企业目前在现场服务管理中面临哪些挑战？针对多家企业调研发现以下3点是他们现场服务管理的主要挑战（1）现场服务管理不规范，工程师外勤执行差别大，不统一。而且现场服务工程师重复性工作偏多，效率低下、导致运营成本不断增加。解决这些挑战的关键是使用CRM软件来自动执行某些任务，以便减少员工的压力，帮助工程师聚焦専业技术题，提升现场服务效率。（2）无法实现服务与费用的整体衔接，工程师代为收取，上缴公司的过程时间长，不可控，容易出现费用的遗漏。（3）许多企业的工单管理都采用独立的解决方案和派单，导致服务信息不同步，工单择优指派难实现，服务效率低，当然这和现在户需求受理渠道多，且有交叉操作有关系。企业若要gao效率开展现场服务管理，zui重要的是建立一套一体化的端到端的现场服务管理解决方案，便于现场团队使用，并且建立统一的数据看板，实现现场服务的标准化管理。纷享销连接型CRM企业售后服务管理系统软件以服务工单全流程为核心，贯通企业内部组织，连接外部服务商，联系我，为终端户提供便捷的在线服务与现场服务！

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快消品售后管理系统哪家好,gao效率的现场服务管理对于企业有什么重要价值？gao效率的现场服务管理对于企业的价值存量市场下，户服务能力成为企业核心竞争力之一。gao效率的现场服务管理（FSM）通过对现场服务的全流程精细化管控，在保证户满意度提升的同时，降低服务成本，为企业业绩增长提供新思路，例如（1）通过gao效率的服务实现高质量的服务交付，提升户满意度，促进已付费户增购续购与转介绍新户。（2）有效降低服务人员的配置成本，让技术支持人员与户和整个售后团队之间更好地协作沟通，提升企业人力效能。纷享销连接型CRM企业售后服务管理系统软件以服务工单全流程为核心，贯通企业内部组织，连接外部服务商，联系我，为终端户提供便捷的在线服务与现场服务！