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服务通1站式解决方案，助力企业实现售后服务从受理、派工到完工的闭环管理。如今，疫情仍未过去，对于未复工的制造业企业，服务不能停；而已经复工的企业，服务更要跟得上。但无论是解决线上用户的题，还是必须在线下进行现场售后，企业都要给用户提供便捷gao效服务。纷享销连接型CRM企业售后服务管理系统软件以服务工单全流程为核心，贯通企业内部组织，连接外部服务商，联系我，为终端户提供便捷的在线服务与现场服务！

标准化现场服务，让用户更满意！服务标准化可以提高员工的职业化水平,促进员工工作的标准化和规范化，提高工作效率。企业可以在纷享销系统进行个性化配置SOP服务流程，进而提升企业标准化服务水平。服务前，工程师在其专属APP页面上实时收到新工单任务的提醒后，可及时联系用户现场服务；服务中，企业通过制定标准化现场服务步骤，实时记录服务过程，可以更好地规范管理工程师现场操作；服务后，服务费用会自动核算，对接财务系统，准确快速完成结算。同时，工程师可邀请用户进行在线评价，通过观的评价可让企业真实了解用户满意度，以及科学地评估服务人员的能力以及态度，也可作为绩效评估的依据。从工单、维修、配件、费用结算全部实现闭环管理，集成在手机户端上，使得工程师操作快捷方便、准确有效，工作效率自然提高。纷享销连接型CRM企业售后服务管理系统软件以服务工单全流程为核心，贯通企业内部组织，连接外部服务商，联系我，为终端户提供便捷的在线服务与现场服务！

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