瑞峰盈咨询公司是专业认证咨询公司。秉承“以信誉求生存”的经营理念,近十年正规公司运作,成功辅导1000多家企业通过ISO体系认证及社会责任验厂咨询
一 专业的咨询师团队
● 专职:全部采用专职咨询师,对客户的辅导更加用心和到位。
● 职业资格:全部具有CCAA注册咨询师资格,具有五年以上认证咨询经验。
● 真人照片:全部专职咨询老师都在网站公布了真人实照,不存在冒名顶替。
二 严格项目管理
● 责任制:实行项目组长负责制、由项目组长和咨询师组长项目团队。其中项目小组为项目负责人,对项目的质量和进度负责,咨询师在项目组长安排下实施辅导。
● 咨询计划:咨询师会同客户一起制订详细的计划;明确各阶段的任务、双方的分工、时间进度。
● 计划确认:每次辅导后,咨询师填写咨询日报;企业相关负责人签名确认;另总结本次辅导内容、布置下次辅导前工作,预报下次辅导任务。
● 客户回访:客服中心,客服专员回访客户,及时掌握项目进展;客服中心随时受理客户投诉,快速响应,快速反馈。
● 可换咨询师:客户对咨询师不满意,可要求更换顾问师。
三 增值培训课程及服务承诺
● 提供管理体系认证咨询的过程中,可根据客户的需要提供针对性的管理培训,以满足客户提升综合管理能力的需要。
● 随时免费接受客户的口头或书面咨询。
● 如因本公司辅导导致未一次性通过认证机构的认证,本公司承担认证机构再次审核费用及免费辅导至通过认证为止。
● 免费为获证的客户提供第三方监督审核前的现场辅导。
具体业务包括:ISO认证咨询、现场管理改善、客户验厂、专题培训、内审员培训、企业文化建设、团队建设,班组长培训等管理体系认证的咨询辅导,及富士康、美的等客户验厂咨询辅导.