徐工构建全生命周期无忧保障
时间:2015-05-22 05:38:12 来源:工程机械在线 点击量:110
阳春三月,在一年一度的3•15国际消费者权益日来临前夕,徐工铲运机械事业部开展了以春耕行动中国行为主题的全生命周期服务走访活动。
春耕行动中国行 徐工构建全生命周期无忧保障
此次春耕行动中国行活动时间长、范围大,徐工铲运机械事业部及全国100余家特约维修站积极备战,从2月1日至4月30日在为期两个月的活动时间内,覆盖全国各个省市区,共涉及包内、包外用户近30000余家。活动内将从现场走访客户;免工时主动检查设备;开展备件优惠酬宾活动;调查客户需求; 全生命周期服务宣传等方面开展,重点围绕产品使用情况,工况设备需求、备件需求、服务需求,广泛听取客户意见和建议,收集产品质量改进信息,进一步提升产品形象、提高服务质量,打造具有铲运机械特色的服务体系。
春耕寓意着客户为一年生意辛苦红火劳作,徐工铲运机械事业部通过此次活动将金牌服务,全力全生命理念落到实处,深入客户心中,助力实现全年既定的服务目标。
现在,春耕行动中国行正紧锣密鼓、如火如荼的进行着……(周莉)
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