消费者投诉: “肯德基鸡翅吃出虫”
时间:2015-05-25 12:09:26 来源:宜春新闻网 点击量:60
5月23日,市民柳先生向宜春新闻网投诉:他带小孩去肯德基吃东西,结果在鸡翅中发现了虫,而且肯德基的服务态度又不好,令人感到气愤。
柳先生说,5月22日晚上,他和侄女、外甥等人去位于宜春城区中山中路青龙商厦的肯德基餐厅吃东西,发现其中一对鸡翅里面有像是蛆虫的虫。于是,他叫来服务人员,问这件事情怎么处理。店里的处理意见是柳先生所点的食物免单,并赠送一些代餐券。就餐时发现如此恶心的东西,柳先生自然不愿再来该店消费,双方意见不合,柳先生因此拨打110报警。柳先生告诉记者,有蛆虫的鸡翅已被派出所封存了。
24日上午,记者来到肯德基餐厅,向餐厅的一位杨姓组长说明来意。杨组长说她当时没在场(不当晚班),不清楚此事;店长现在也不在店里,她要记者留下联系方式,相关负责人会尽快联系记者。
之后记者来到辖区派出所——袁州公安分局灵泉派出所了解情况。一位韩姓民警说,当时110要他们出警,他们向报警人问明情况后,因此事不在民警的职责范围内,就没到现场去,只是让报警人到派出所说明情况,并没有封存“问题鸡翅”。
记者又与柳先生联系,问询“问题鸡翅”到哪里去了。柳先生说当时是同行的另一位李姓当事人去的派出所,所以要问李先生。记者拨打了李先生的电话,李先生说,由于这事不属公安管,他在派出所拍照取证后,将鸡翅交由肯德基送食品监督部门检测去了。
当日11时04分,记者接到肯德基公共服务部刘女士的电话(号码显示来自南昌),她说这件事的经过还要调查,事情怎么处理要等食品监督部门的检测结果出来后才能明确。因此,他们要在一两个工作日后才能答复记者。
此事结果如何,宜春新闻网将继续关注。
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