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中铁物流送货要求先签单 开封发现冰箱变形

时间:2015-07-07 01:14:16 来源:信网 点击量:359

    青岛的张先生通过中铁物流给潍坊的朋友发了一台冰箱,7月3日货到之后,他的朋友被要求先签一份“外包装完好未损”的确认单。然而打开包装时,却发现冰箱受损变形。中铁物流公司对此拒绝赔偿。

    7月1日,张先生帮即将结婚的朋友购买了一台冰箱,售价5399元,通过中铁物流发往潍坊。7月3日货物到达潍坊之后,张先生的朋友被要求先签一份“外包装完好未损”的确认单,然后才能打开检查并取走货物。经过一上午协商,当事人无奈签了确认单,打开包装却发现冰箱已经受损变形。

    中铁物流黄岛营业部工作人员表示:“张先生送来货物时,我们的运输车辆已满并即将发车,原本冰箱应明天发货,是张先生再三要求我们把冰箱置于顶部当日运走的。”至于先签单后提货是公司的常规流程,目的是明确一些由非运输因素造成货物损坏的责任。

    目前,冰箱已经返回黄岛,张先生已通过黄岛营业部向中铁物流公司总公司提交2次索赔申请,要求中铁方面赔偿1800元:“我现在折价出售这台冰箱,只能卖到3000块,并且他们的签收流程明显是不负责任的,因此索赔1800块并不过分。”

    鉴于张先生当时并没有签订保价单,冰箱损坏程度也不影响使用,中铁物流理赔部认为不能给出这笔赔偿费用,日前双方仍在协调当中。

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