优衣库接过“狼来了”的黑锅

时间：2015-07-16 03:04:59 来源：北京商报 点击量：263

一夜之间，三里屯优衣库的试衣间成了旅游景点，引得大批市民前去合影围观。

事情大家都知道了。如果不知道，也看不到了。昨日凌晨，一则发生在优衣库试衣间内的不雅视频刷爆了社交网络，小伙伴们都惊呆了：城里人真会玩。

娱乐之余，舆论很快倒向一边。网友纷纷指出，该事件在网上发酵迅速，并且有多位微博段子手第一时间参与，疑似优衣库为推销某全新产品的网络营销行为。从营销学的角度讲，事件蔓延速度之快范围之广，相当于给优衣库做了一个单日投放价值2000万元的免费广告。

对此，优衣库愤怒地做出了回应。昨日上午，优衣库官微发声否认了营销一说，并称已向相关媒体平台进行举报，呼吁广大消费者正确与妥善使用试衣间。

目前，朝阳警方已介入调查。而一个有着成熟品牌营销思路和管理体系的知名公司是否会用这种方式进行“病毒营销”，我们不得而知。倘若答案是否定的，恭喜优衣库智商过关。但我们也必须要反思一个问题：为什么第一时间“阴谋论”占领了舆论的高地？

很显然，狼来了的故事上演了太多次，恶俗营销已经蔚然成风。围观群众早已不是天真的小绵羊，一双双眼睛擦得锃光瓦亮。“我要反三俗”不再只是郭德纲相声段子里的卖萌抖机灵，也是深谙这荒诞世界游戏法则的群众呼声：太认真你就输了。

回顾近年来的种种恶俗营销，多带有性暗示意味。这种营销方式性价比颇高：近似行为艺术的拙劣表演，加上网络“水军”的推波助澜，让事件“蹿红”，并顺理成章地打着“社会新闻”的幌子正大光明地传播。就算是负面新闻，品牌吸引眼球的目的也已经达到。

营销作为社会学的一个分支，在菲利普·科特勒的身上集之大成。从功能上说，它促进了社会交换的达成。商家的营销本是树立品牌形象的有效手段，但当娱乐时代的全民狂欢，邂逅商业噱头的牟利，两者一拍即合的产物，往往是毫无下限的恶搞炒作。

优衣库事件曝光后，又一批营销方案如雨后春笋般冒了出来，无论是相关产业品牌还是八竿子打不着的品牌，都使出了浑身解数吸引公众注意力，搭营销造势的顺风车。但这种剑走偏锋的炒作投机，只是哗众取宠，一时热闹，终究会搬起石头砸自己的脚。

如此营销毫无创意可言，不过是为了迎合公众恶趣味的媚俗。选择怎样的营销策略，方案A还是方案B，不是阳春白雪和下里巴人的争论，不能简单地用高雅和低俗加以区分。

而这种营销策略上的倒退，与整个商业环境的短视和浮躁是脱不了干系的。不自重的商业营销，不是愚人，而是自愚，是作茧自缚。对于消费者而言，我们真正关心的不是优衣库是否在营销炒作，而是商业环境是否健康，市场竞争是否有序。对于商家而言，坚守道德底线，坚持品牌价值，少一些恶俗，多一些真诚，才是商业竞争的制胜法宝。（杨溪）