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网购流行邮包涌进小区包裹代签收火了小区周边微经济

时间:2015-12-23 09:47:36 来源:电商报 点击量:402

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这几天家住临河街的李女士发现小区门前的鲜奶吧转型了,成了专门的包裹寄存处,而就在前不久小区的理发店也专门开辟出一半的地方为居民寄存 快递。记者在走访调查中了解到,随着网购的普及,许多物业、社区原本是义务为居民保管,却因时常出现纠纷不得不将 快递拒之门外。小区周边的一些小店成了快递寄存处,有收费的也有免费的,免费代收包裹的经营者认为能赚足人气,而收费的经营者则觉得增加了一项业务,可以扩大经营范围能多赚点,总之包裹代签已经兴起。

踏查:包裹代签经济悄然兴起

这几天,家住在临河街的李女士发现,自家小区门前的一个鲜奶吧除了经营鲜奶,屋内很大一部分俨然变成包裹寄存处。除了这家鲜奶吧,李女士还发现她常去的一家理发店也开始帮业主代收快件。“越来越多的小店摇身成了包裹寄存处,对居民来说是挺方便的。”李女士说,这种行业正在悄然兴起。

昨日上午,记者来到位于自由大路附近的枫林园小区内的一家超市发现,门口堆放的快件,足有百余件。前来取快件的张女士称,家里白天经常没人,这样确实方便很多。超市老板帮忙免费代收,她每次来取快件时也顺便在超市买点东西,这样一举两得。超市经营者称,“超市正好有地方放快件包裹,一方面是为附近居民方便,另一方面人来人往,超市怎么也能赚点人气,促进超市货物的销售。”经营者称,超市每天能收到百余件快递包裹,如果像是双十一等,一天至少得达到400-500件。

在东环城路一家超市,代收包裹更成了一种经营手段。收件人在去超市领取时需要交1元的代为管理费,如果快件包裹大些,价钱也会有所变动。对于这样的经营方式,超市经营者称,每天都能收到上百件快件包裹也就是能格外赚上百余元,有时可能更多,一个月算下来也是一笔不小的收入。

探因:物业拒代收是怕起纠纷

为何很多的快递包裹需要送到超市,而无法送到住户手中呢?记者在调查中发现,买主、物业、快递公司各有各的难处。市民王女士说,白天上班,多数时间需要外出跑业务,很多时间她都无法第一时间签收快递,快递代收显然满足了王女士的需求。

为何物业不能帮忙签收快件呢?记者来到一家物业前台,他们坦言,“多数情况下,为了安全考虑,一般不会为业主代收包裹。”保安称,代收包裹需要管理,如果弄丢了或是损坏了,会很麻烦。之前就曾发生这样的事,业主要求赔偿,最后无奈只能给业主赔钱。

快递员:有时找不到业主需要派送五六次

对于快递员来说,这些小超市等代为收包裹的地点出现很方便。快递员陈先生称,他每天要送一百多个快件,如果收件人不方便取件就很麻烦,快件放到收件人商定的指定地点,会省去许多中间环节。否则只能拉回到公司,隔天再来派送。他遇到最麻烦的事,一个快件派送了三四次才派送出去。

记者了解到,快递员送一个快件可以赚5毛到1元钱。如果一次派送成功还好,否则还需要重新再来,小超市等快递代收的出现对他们来说很方便。

经济学家:包裹代签是经济发展的产物

随着越来越多超市、鲜奶吧等有偿或是无偿代替收件人签收业务的产生,这种微经济也悄然兴起。对于这种现象的产生,东北师范大学经济研究所金教授称,随着互联网业务的增加以及网上各种促销活动的发展,快递业也在迅猛发展,包裹代签的微经济是市场经济发展下的竞争产物,更是时代的产物。

对于一些代签点有偿服务,金教授称,有偿服务也是可以理解的,代签收人在替别人收取快件后需要进一步管理。但从长远来看,这样的行为应该更加规范一些。

律师:有偿签收可索要赔偿

那如果代为签收时快递包裹出现损坏,该由谁负责?对此,刘律师称,如果,快递员给收件人打电话送快件包裹,而收件人无法第一时间签收并告知快递员将快递放在指定的位置,比如超市,这时收件人就与超市之间存在一种保管合同关系,如果出现任何的问题,收件人可以找超市负责人进行协商沟通。

如果快递员给收件人打电话称,快件包裹已被送到指定的位置,需要收件人自行到指定位置领取,这指定位置如果是超市,那么超市与快递员之间就形成了一种保管合同关系,如果包裹出现任何的问题,收件人就可找快递员进行沟通索要赔偿。如果这其中出现有偿代为保管,那么收件人可以索要物件损坏的赔偿,而如果是无偿代为保管,除非出现重大的过失等,否则不能索要赔偿。

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