兰草花企业文化建设：集中培训加强团队精神

时间：2009-10-21 03:39:36 来源：兰草花公司 点击量：667

     2005年12月28日，记者杨海峰来到兰草花连锁店采访了客服部闫经理。闫经理向记者介绍，公司全体员工正在接受“激发团队无限潜力”的培训，客服部的工作就是售前咨询和售后回访，所以要求每个员工必须有丰富的专业知识和耐心，给每个咨询者满意的答复。她还说，自从参加了公司组织的“激发团队无限潜力”培训后，每个人的团队责任感都增强了，都能全身心地投入到工作中。听完闫经理的介绍，记者马上询问闫经理关于潜力培训的事情，闫经理笑着说：“你可以到公司销售部找任一名员工了解情况，他们每个人都受益匪浅。”
     记者在闫经理的陪同来到公司销售部。记者推门走进销售部，又是一阵香气袭来。张经理接待了记者，他说：“公司很注重企业文化建设，每周召开例会，每月有员工综合评比，对于表现突出的会给予奖励。”对于公司组织的培训，张经理介绍说，销售部的人都参加了潜力培训和销售培训，通过培训每个人都认识到了自己工作中的不足，整个团队工作效率提高了，大家的学习热情也高涨了。