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◆ 现场服务：对远程不能解决的问题，我公司将在规定的时间内派技术人员到达客户现场，提供技术支持。

◆ 电话支持：工作时间提供服务热线。

◆ 非工作时间提供 24 小时热线。

◆ 电子邮件：用户可将问题发送到公司服务邮箱，公司将在 24小时内给予回复与解决。

◆ 远程服务：用户提出问题后，公司服务人员在条件允许下将通过网络远程为用户提供技术支持，解决用户问题。

◆ 网上技术支持：用户可登录到公司网站，在在线留言中提交相关问题

◆ 在线技术支持：公司有专门的技术QQ在线支持。

作为交通产品及设施行业中的先行者，衡安软件注重产品质量，建立健全完善的产品质量保证体系，以的技术、优良的设备，使得称重软件公司全国，深受广大生产型企业的好评。以技术创新、成本控制、市场需求为发展方向，称重软件公司一贯采用厂家的方式供应给客户，结合快捷的物流，通过公路运输的形式进行产品的配送！

衡安软件拥有一批高素质的员工队伍，多年来从事称重软件公司的经营销售，推广企业现代化质量管理，多方位为生产型企业提供好的服务，保证了全国范围内该产品的充足供应。为了的发展，公司规模不断扩大。我们始终坚持用户至上，用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户，得到广大生产型企业好评。

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当前称重软件行业已经进入“服务竞争”时代，公司要想在激烈的市场竞争中取胜制胜法宝就是服务，本公司深知服务带来效益的真谛。公司专门制定了一整套强有力的技术服务体系：保证用户可以得到直接的、完善的、快捷的服务。我公司的服务响应时间、服务质量、技术能力得到广大有的一致赞同。

部分合作客户：东北特钢、西宁特钢、新洋丰肥业、中联水泥、多氟多化工、润天集团、佰利联化工、万基集团、中建八局、中电路桥、中煤集团、潞安焦化。

系统优点：1、衡安无人值守称重系统能减少80%的计量员，降低企业人工成本，提高企业经济效益 2、每车过磅仅需10~15秒，提高10~20倍的过磅效率。 3、衡安无人值守称重系99.8%以上的管理漏洞能为企业挽回50~50 失。 4、可以和国内的所有ERP软件对接，例如SAP，用友ERP（NC，U8），金蝶ERP（EAS，K3，CIOUD），浪潮ERP，华夏ERP，哈工大ERP，宝信ERP，和利时DCS等。

主要应用行业：水泥厂，电厂、化工厂、沙石建材厂、垃圾处理场、面粉厂、煤焦化企业、冶炼企业等需要无人值守的地磅管理。

公司地址：郑州金水区经三路66号金成国际广场A座1403室

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