怎么保护公司客户数据安全-工作手机推销-工作手机提供
所在地:福建省厦门市
联系人:林经理
价格:面议
品牌:新开元,企业微信,微小助,优立得,
发布时间:2021-12-31
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怎么保护公司客户数据安全-工作手机推销-工作手机提供
厦门市佰业通信息技术有限公司坐落于枋钟路2362号405,是厦门市可靠工作管理手机经销商,本着诚信经营的宗旨,以创社会效益的理念,细心聆听客户的心声,不断优化产品、提升服务,经销的工作管理手机消费者们钟爱有加,在行业有较好的口碑。
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居家办公从去年到今年就不断的发生,工具也是层出不穷,但是你真的选对了工具吗?
居家办公面临的难题
1、团队远程管理困难
团队分散在各地,如何管理他们的销售情况?是否按时完成规定任务,以及与客户沟通过程是否有不合宜的地方?
2、新增客户管理困难
居家办公期间开拓的客户资料如何留存?如何做到统一有效的客户管理?
使用工作手机,能解决团队异地电话、微信营销业务管理,数据实时上传后台,客资留存,对话、语音等均保留。
1、团队电话管理
使用工作手机,业务员每通联系记录、录音将保存于后台。管理员可异地登录后台,抽查录音,调整团队话术。后台智能统计报表,帮助管理员更直观了解团队整体情况。
2、团队微信管理
使用工作手机,业务员微信聊天情况实时上传,敏感词汇及操作智能质检,拒绝飞单、私单、不合适营销。后台智能统计微信营销操作,包含新增客户数、聊天数、响应时长等。
3、公司客户管理
使用工作手机,业务员电话拓客,挂断自动弹屏跟进界面,可直接一键记录电话内容,简化业务员重复操作,提升效率。同时数据同步后台,管理员可在后台查看客户数据,也可通过后台导入客户数据,一键分配给业务做跟进。
厦门佰业通多年来一直本着“专注如一”的态度推广工作管理手机,凭借特别的经营理念和营销方式,经过多年的运作与发展,形成稳定的客服“产、供、销”服务体系。自创建以来,厦门佰业通始终坚持以“团结、创新、共铸未来”的经营理念为准则让利于客户,充分赢得广大客户和消费者的认同和信赖。
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销售工作,除了微信营销管理外,销售电话过程势必也要进入数字化的管理。单人工,经常出现过程无法管理,出现违规行为无法及时发现,数据外泄等。使用工作手机,能起到保存全部销售过程数,智能质检、数据保护。
1、沟通记录存留
销售过程的全部电话沟通,会以时间线的方式记录,录音同步上传,微信沟通、短信内容存留。
2、电话数据统计报表
销售业务电话沟通数、电话呼出量、接通率等实时统计,自动生成数据报表。
3、微信数据统计报表
销售业务微信新增客户数量,敏感词发生次数、新增群数量、财务统计等,一目了然。
4、公司数据保护
号码隐藏,保护客户信息,也保护公司资源。
工作手机,是小米厂商指定的官方授权合作单位,注重信息安全,打造稳定、可靠的销售系统!
专用工作手机
工作手机
销售专用的智能工作手机
一、加强销售管理
帮助企业及时管控销售过程,沟通过程智能质检,提高管理效率,提升业绩。
二、销售自动化
客户沟通过程全渠道记录,无需重复录入系统,减轻人员内耗、提高销售效率。
三、客户关系管理
打通线上线下客户沟通数据,补齐企业数据短板,打造企业完整数据链。
四、企业数据保护
360度无死角保护客户资源,规范员工行为,防止客户丢失,保护企业数据安全。
大多数的业务不仅仅服务一类客户,而是面向多种理想客户群。因此企业进行客户管理就非常重要,对现有目标客户进行客户画像,再进行细分,可针对不同理想客户群,采取不同营销策略,提高客户转化率。
PART 1什么是客户细分
客户细分可以这么理解,是针对客户群体不同特点进行分类,例如性别、地域、行业等,以便抓住客户痛点,准确营销。
企业进行客户细分,能起到点对点的营销,减少不必要的沟通成本。每个企业的精力、资源是有限的,透过细分将进行合理的营销资源配置,能降低企业的获客成本。
PART 2要怎么做客户细分
客户细分有多种方式,例如可以按照客户的特性,加以标签做分类,但是有效的方式还是针对结合客户的需求、客户价值做分类,以便进行后一步的跟进计划。
1、客户需求分类
企业对于自身产品功能,划分需求客户范围。第一次拓客了解每个客户需求,针对同类需求客户,进行相对应产品功能营销。
2、客户价值分类
需求客户再进行价值分类,可按金字塔结构分类,上层的为A类客户,以此类推,建议分层为三级,分层越细越不利于开展营销活动。分层的判定方式,为客户盈利的能力,我们寻找的不是客户的数量,而是客户的质量,好的的客户所带来的的利润,能占企业的总利润80%。针对价值分层,也能很好去规划该客户跟进的时间周期,以及营销方式。
PART 3客户细分工具
工作手机,无论是短信、电话跟进,数据自动保存后台,帮助管理查看,且后台自动生成电话、短信图表,对于公司总体客户群能完全掌握。业务员使用工作手机,电话跟进后自动弹屏,可在弹屏中直接做客户细分,不论是贴标签,或是客户价值分类。所有跟进进行智能化处理,减少重复工作带来的错误率及时间。
客户细分,能帮助企业对某一特定特征客户开展有针对性营销,满足不同特征客户的需求。提升客户满意度和忠诚度。同时管理层还能通过后台,公司客户池中客户分布,制定的营销策略。
什么是飞单?
飞单简单来说是业务员利用信息差,将公司客户引导到公司外部操作。常见的就是即将跳槽到竞争对手公司的员工,以业务调整、公司变动等信息,诱导公司客户将单交给竞争对手公司。
那么飞单是否违法,答案是肯定的,因为公司客户属于商业机密,严重的需要承担民事赔偿责任。但是整个取证过程非常困难,费力费时,首先就要先举证员工所飞单的客户为公司开发客户,且公司采取了保密措施。
如何避免飞单的发生?在面对互联网的时代,商业交流已经离不开了手机、电脑,这些都是容易外泄资料的设备,因此借助工具管理客户数据,在多方面掐断违规行为发生的可能。
工作手机,实时记录电话、微信沟通内容;公司客户数据沉淀后台,统一管理;号码隐藏功能等,帮助企业做到销售过程管理,避免飞单!
1、公司客户数据统一管理
公司所开发的客户,可统一导入工作手机后台统一管理,设置数据读取、操作权限,做好保密措施。设定公司专门客户标签,业务跟进统一保存客户特征,增加这些非公众知悉内容,能进一步证明客户数据为公司商业秘密。
2、实时记录上传沟通内容
工作手机首先能区分,私人账号、公司账号,所有工作流程全部使用工作手机,能很好的避免客户数据的转移。其次工作手机实时上传电话记录及微信信息、微信语音、微信电话,智能质检信息中的敏感词汇、敏感操作(删除好友、删除信息等)。能从事件苗头发生,及时制止,降低损失。
3、客户号码隐藏
工作手机能做到客户号码隐藏,不论是外呼列表、外呼界面、通话记录等,号码中四位以星号显示,避免员工用私人手机私自联系,或者转移数据到其他地方。
始终坚持以质量为上,诚信为本的宗旨,在激烈的市场竞争中已占有了稳固地位,并使工作管理手机走向全国市场,竭诚为广大企业提供的产品质量,更周到的服务,更合理的价格。为了您的满意,厦门佰业通一直在努力!地址:枋钟路2362号405
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