工作手机避免客户资料外泄-多种工作手机-好用的工作手机
所在地:福建省厦门市
联系人:林经理
价格:面议
品牌:新开元,企业微信,微小助,优立得,
发布时间:2022-01-01
【产品详情】工作手机避免客户资料外泄-多种工作手机-好用的工作手机
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工作手机避免客户资料外泄-多种工作手机-好用的工作手机
厦门市佰业通信息技术有限公司,一直致力于开发、销售可靠客服产品及良好的可靠服务,与我们的客户和合作伙伴共同发展。公司成立于2011-10-13,坐落在枋钟路2362号405,是一家正规备案的工作管理手机开发公司,公司技术实力雄厚,人才资源充足,可为用户提供可靠化的工作管理手机生产供应。
工作手机避免客户资料外泄-多种工作手机-好用的工作手机。
目前金融行业开展业务,主要通过电话沟通,但除了电话外其他的沟通工具,很难做到监控和管理。目前业务单靠系统、金融银行的方式,是不够的,很多的内容和服务都需要人工解决,怎么提人工率,只有通过自动化、数字化。
数字化转型是必要的销售团队透过沟通连接外部客户,当中包含电话、微信等工具,云客手机能针对工作内容进行有的工作量统计,销售过程复盘,以及相应设备的操作进行管控,帮助企业人员提工作率。
云客手机不止对工作能有提升,数据安全方面,也因着手机设备深度管控,沟通过程实时记录敏感操作及敏感词汇,销售业务聊天内容都能进行保存及还原,针对日益丰富的金融场景,工作手机能快速客户基础信息、跟进不同阶段、企业信息、个人喜好,形成客户画像。让收集规整变得简单,统一管理。
个人驱动转变自动化流水线体系,金融行业原有的工作模式,人工成本,率低下,只有通过数字化、自动化能实现降本增。使用微小助工具,能帮助销售人员工作率提升40%-50%。微小助让销售沟通部分80%能由机器代替,20%人来参与。
数字化转型的实际果
1、数据+技术 打造催收行业数字化
网贷和消费金融的爆发式增长,让坏账成为消费金融行业不可言说的痛。透过云客手机的数据存留及录音质检,能让整个过程透明易管理,且这些数据自动存档,能让企业不断优化,通过催收行业的数字化,提客户满意度。
2、保险团队借助营销自动化,开展数字营销获客
保险团队通过“大数据+自动化”,以数据为驱动的价值链升级,搭建营销过程自动化体系,让营销话术、推广素材标准化,定点推送到每一个业务,贯彻任务执行,减轻了培训压力,缩短了上岗时间,提升了工作率。
3、千人千面落实个性化营销,数据再次释放价值
老客户长期沉淀,因数据管理困难,无法有进行二次转化。云客手机根据过往数据,建立客户画像,制个性化营销策略,实现千人千面营销,让沉淀数据有了二次价值。
微信营销,经常遇到以下营销过程难管理,客户跑单无法察觉。使用云客工作手机,能有效管理销售行为,违规行为及时制止。
1、员工使用工作手机,登录工作微信,聊天内容可实时上传后台
2、后台可设置敏感词及敏感操作,触及该行为将记录于后台
使用云客工作手机能有效避免员工不当操作,给公司造成的损失,防止员工飞单、随意承诺客户、吃回扣等,真正做到营销过程透明化管理。
工作手机避免客户资料外泄-多种工作手机-好用的工作手机。
传统的拓客方式,是以电话的形式联系客户,但随着互联网发展,即时通讯软件的兴起,许多的企业业务开拓,往往是电话结合微信的方式。多渠道拓客也意味着,公司管理团队不再只管理一个渠道,多个渠道需同步管理。
工作手机能帮助管理层同步管理电话及微信拓客,公司客户数据自动汇总后台,营销行为记录,防止私单、跑单,智能生成数据报表,团队总体情况一目了然。
一、自动生成客户数据池
工作手机所联系的客户,无论电话、微信,跟进信息将自动上传后台,管理层可统一管理。
二、营销行为记录
电话跟进记录、录音,微信聊天记录、语音内容,自动上传后台,微信行为智能检测,防止违规行为发生。管理除了可看跟进记录,还可总结、优化团队话术。
三、数据报表智能生成
后台透过员工每日拓客记录,自动生成统计报表,管理可透过报表了解每个员工拓客情况,以及团队营销效率,客户数据质量等。
厦门市佰业通信息技术有限公司全力建设具有核心竞争力的客服产品销售企业,多年来始终坚持诚信和让利于客户,业务稳扎于全国各个地区,通过网上销售的销售方式,工作管理手机在消费者市场受好评,以深厚的可靠知识、高质素的服务水准,同客户和供应商建立广泛而深入的业务关系。
什么是飞单?
飞单简单来说是业务员利用信息差,将公司客户引导到公司外部操作。常见的就是即将跳槽到竞争对手公司的员工,以业务调整、公司变动等信息,诱导公司客户将单交给竞争对手公司。
那么飞单是否违法,答案是肯定的,因为公司客户属于商业机密,严重的需要承担民事赔偿责任。但是整个取证过程非常困难,费力费时,首先就要先举证员工所飞单的客户为公司开发客户,且公司采取了保密措施。
如何避免飞单的发生?在面对互联网的时代,商业交流已经离不开了手机、电脑,这些都是容易外泄资料的设备,因此借助工具管理客户数据,在多方面掐断违规行为发生的可能。
工作手机,实时记录电话、微信沟通内容;公司客户数据沉淀后台,统一管理;号码隐藏功能等,帮助企业做到销售过程管理,避免飞单!
1、公司客户数据统一管理
公司所开发的客户,可统一导入工作手机后台统一管理,设置数据读取、操作权限,做好保密措施。设定公司专门客户标签,业务跟进统一保存客户特征,增加这些非公众知悉内容,能进一步证明客户数据为公司商业秘密。
2、实时记录上传沟通内容
工作手机首先能区分,私人账号、公司账号,所有工作流程全部使用工作手机,能很好的避免客户数据的转移。其次工作手机实时上传电话记录及微信信息、微信语音、微信电话,智能质检信息中的敏感词汇、敏感操作(删除好友、删除信息等)。能从事件苗头发生,及时制止,降低损失。
3、客户号码隐藏
工作手机能做到客户号码隐藏,不论是外呼列表、外呼界面、通话记录等,号码中四位以星号显示,避免员工用私人手机私自联系,或者转移数据到其他地方。
厦门市佰业通信息技术有限公司拥有完整、科学的质量管理体系。厦门佰业通的诚信、实力和客服质量均获得业界的认可。欢迎各界朋友莅厦门佰业通参观、指导和业务洽谈,我们将给予您更优异的工作管理手机,以及的服务。公司地址:枋钟路2362号405。
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