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　　广东深圳河南浙江内蒙古山西江苏ISO20000信息技术服务体系认真服务于全国 　　一、广东深圳什么是ISO/IEC20000-1认证? 　　是对组织信息技术服务管理体系符合ISO20000-1要求的一种认证。这是一种通过的第三方审核之后提供的保证：受认证的组织实施了信息安全管理体系，并且符合ISO20000-1标准的要求。通过ISO20000-1认证的组织，将会被注册登记，、中国认可监督管理委员会(CNCA)网站进行查询可信可查》 　　二、广东深圳企业做ISO/IEC20000-1认证有什么好处与作用? 　　一旦拥有了ISO20000-1认证，就象征着企业具有的IT服务后盾。那么当一个企业通过了ISO20000-1的认证，坚持实施实践后的lT服务管理究竟可以给企业带来哪些效益呢? 　　1、建立紧密的跨部门协件关系和完善的员工考核制度 　　2、遵循PDCA(计划——执行——检查——改进)的方持续改进IT服务管理体系 　　3、提高市场竞争力 　　三、广东深圳哪些企业可以申请ISO/IEC20000-1认证? 　　ISO 20000-1的认证适合IT服务的提供者，可以是内部的IT部门，也可以是外部的服务提供商，包括(但不限于)以下类别： 　　1. IT服务外包提供商 　　2. IT系统集成商和软件开发商 　　3. 企业内部IT服务提供商或IT运营支持部门与 　　如——以信息为生命线的行业： 　　1行业：银行、保险、等 　　2、通信行业：电信、网通、移动、联通等 　　3、皮包公司：外贸、进出口、HR、猎头、会计师事务所等 　　如——对信息技术依赖度高的行业： 　　1、钢铁、半导体、物流 　　2、电力、能源 　　3、外包(ITO或BPO)：IT、软件、电信IDC、呼叫中心、数据录入，数据处理加工等