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ITSS资质认证申请，ISO20000是世界上一部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套紧密相关的服务管理流程。ISO20000认证指组织建立的信息技术服务管理符合ISO20000标准，从而通过ISO20000认证。ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织，特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务，完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。不同于ITIL只有个人认证系列，ISO 20000则是对组织的整体认证，因此需要建立符合标准的体系，也意味着认证前期准备工作将是复杂而细致的。正所谓“万事开头难”，在着手进行认证之初，须充分认识到良好而充分的前期准备工作是通过这样一项国际标准认证的基石。实际上，对于大多数组织而言，通常没有太多认证工作相关的经验，因此在认证准备阶段打下扎实的基础，对于整个认证实践都是颇有益处的。本书将从认证方案制定、调研访谈、咨询审核机构选择、组织内部流程4个方面来介绍认证准备阶段工作。事实上，虽然这四部分内容是大多数组织通过IT认证所必不可少的，但由于每个组织的组织架构和管理基础的不同，前期准备需要完成的具体工作会有的差异，通过认证的过程也会不同。因此，组织应“因地制宜”地开展认证实践工作。

惊天动地的发展之路，抒写着西安骏烨企业人知难而进、战胜自我的新诗行，西安骏烨企业管理咨询有限公司以可靠的ISO20000认证广获所需群体的好评。经多年发展，西安骏烨企业管理咨询有限公司不断成长壮大并初具规模，市场占有率逐年大幅递增，业界具有广泛影响。我们的ISO20000认证采取一方出资一方出力的合作方式，通过协商-制定方案-签订合同的签订流程便可达成合作。以为客户创造价值为理念，与您携手，让我们一起实现共赢。

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