河北五星服务认证体系程序
所在地:云南省昆明市
联系人:罗曾曾
价格:面议
品牌:昆明企拓,云南认证,ISO认证咨询网,昆明认证,贵阳认证
发布时间:2024-10-15
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昆明企拓企业管理咨询有限公司带你了解关于河北五星服务认证体系程序的信息,为了进一步促进五星服务认证工作,质量技术监督局将对各地五星服务认证的申报材料进行严格审查,对不符合条件的企业将责令限期整改;对逾期不申报或整改不到位的单位和个人,将取消其五星服务认证资格。质量技术监督局还将对获得五星认证的企业进行考核,并对其服务质量和产品安全水平进行评估。五星售后服务认证 售后服务认证现已成为政府采信的门槛,特别是在大型项目招标、政府采购、政府质量奖评选中,获得售后服务认证的组织可在上述活动中“占得先机”、“出奇制胜”。 据某地方政府采购信息网透露某大型企业在公开投标时,在售后服务打分中,具有售后服务认证证书的组织6分,较4分,一般得2分。
河北五星服务认证体系程序,五星服务认证依据相关要求分为达标、三星、四星、五星,运用规范化的服务模式提高物业组织的服务能力,寻求服务技术活动的隐患和不足,保证自身管理风险,向公众证明自身服务能力,提高市场竞争力,响应相关主管机构倡导,进一步寻求更多资金帮助。随着国民经济的持续增长、城镇化步伐的不断迈进、社会分工的进一步细化,我国物业服务行业正在快速地向前发展。截至 年,我国物业管理服务公司在管总面积达到了 18 亿平方米, 年的年复合增 长率达到了 4%。五星服务认证是能力的证明。
五星服务认证为企业带来了成效,通过认证,企业能够做到持续改进服务,完善服务体系,不断强化服务管理水平及服务能力,增强服务利润链持续收益,同时,证明了企业在全行业的服务较好,获得消费者和市场认可,也为大型项目招标、政府采购招标等方面提供资质证明。这些企业都希望通过与五星合作,进入更广阔的市场。目前,质检总局已经批准成立五星服务认证中心。该中心将为政府采购提供技术、管理等的咨询服务。据介绍,目前,国内服务认证行业尚处于初步发展阶段,各个企业的服务水平参差不齐。有些企业在获得认可后就开始申请五标准服务认证,有些则是通过政府采购、政府质量奖评选等活动获得。服务认证是一项非常严肃的事情,它对企业的管理水平、经营能力提出了很高要求。但在我国还没有一部完整规范的服务质量标准体系。
五星服务认证是通过对物业组织服务能力、服务过程的控制、服务绩效的综合评价,促进物业组织建立职业化、规范化、化管理,向公众证明自身能力,向同行证明自身的服务水平的方式之一。五星服务认证是批准的认证售后服务认证是服务认证类别,树立顾的原则,以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据,坚决维护商场的整体形象。在上类项目中,获得标准认证的售后服务证书,在确保投标企业售后服务及时完整的展开上无疑会有很高的说服力。而这又能获得多少竞标优势呢?说实话,这没个准数,不过相信各位经验丰富的投标人心里有个数。
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